MI LLANTA ESTÁ PONCHADA, ¿LA CUBRE SU GARANTÍA?
En algunos casos, la pérdida de aire de una llanta puede estar cubierta por la garantía; sin embargo, esto sólo lo puede determinar un especialista en llantas al hacer una revisión en una distribuidora autorizada BFGoodrich.
Algunas causas comunes de pérdida de aire, ya sea repentina o lenta, que no están cubiertas por la garantía son:
Daños por riesgos en el camino (perforaciones, cortes, daños por impacto en el revestimiento interior, material de tela o caucho lateral)
Fuga de aire del vástago o el centro de la válvula ocasionada por daños o desgaste de la válvula
Fuga de aire del área del asiento del talón (ocasionada por la acumulación de material corrosivo en la llanta que impide sellar en forma adecuada el borde de la rueda y el talón de la llanta, daños en el área del asiento del talón por accidentes durante el montaje o desmontaje, materiales extraños entre el área del borde del rin y el área del asiento del talón, daños en el borde del rin).
¿CUÁL ES UNA BREVE DESCRIPCIÓN DE LA GARANTÍA DE LA LLANTA?
En el caso de nuestras llantas para autos y camiones, si se les da el uso normal en el vehículo para el cual fueron instaladas originalmente y se siguen las recomendaciones de mantenimiento y advertencias de seguridad contenidas en la Garantía Limitada para autos y camiones, la garantía las cubre contra defectos de fábrica y materiales durante la vida útil de la banda de rodamiento original o durante cinco años contados a partir de la fecha de compra, lo que ocurra primero. En ese momento todas las garantías, expresas o implícitas, expiran.
¿QUÉ DEBO HACER SI CONSIDERO TENER UNA RECLAMACIÓN DE GARANTÍA?
Nuestras llantas tienen garantía limitada, que cubre defectos de fabricación y materiales durante la vida de la banda de rodamiento original o durante 5 años a partir de la fecha de compra, lo que ocurra primero. Lleve su(s) llanta(s) con un distribuidor local y pídale que le(s) hagan una inspección física. Diga al distribuidor qué problema tiene para que puedan dar un diagnóstico adecuado. Si usted o su distribuidor tiene dudas, por favor llámenos cuando esté con él.